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理发店跑 留的联系电话全都打不通(图
来源:http://www.royalpgh.com 作者: * 发表时间 : 2017-06-09 07:11 * 浏览 :

  办了会员卡,没用几次,却突然人去楼空。8月30日,沈阳的张先生再次来到和平区北三经街的“D+造型”,结果跟前几次来一样,联系电话全打不通,张先生不明白,这么大的理发店,咋突然“跑”了呢?

  让消费者预支消费,这是很多商家使用的方法,用很多商家的话讲,“会员和非会员肯定不一样。”张先生一年前到“D+造型”剪了一次头,觉得还不错,当时店员就劝他办张会员卡,充一些钱。张先生一看店里消费者还挺多,理发师也不错,正好这个店的在家附近,就拿出200元钱,办了一张小额会员卡。

  今年五一前后,发廊搞店庆活动,说是全国同庆,此时充值优惠非常大,全年都遇不上这样的折扣。张先生在店里消费有半年的时间了,对店家还挺信任的,再一合计,反正会员卡里的200元钱快用完了,于是拿出500元钱进行充值。当时还有其他会员也进行了充值。

  让张先生意想不到的是,8月初,他再到店里想理发时,发现店已经关闭了,透过玻璃看,店里的美发用品、桌子椅子都已经搬走了,在门上看到了三个联系电话。“店关闭都没有任何工作人员给会员打来电话说这件事,真叫人不理解。”张先生按大门上贴的三个电话打过去,全都是无人接听。

  张先生又联系到店里的理发师,理发师说不清楚具体情况,还有不少会员也联系过他要找店家要钱。之后的20多天,张先生一直拨打店上留下的电话,都没联系上。张先生大概算了一下,会员卡里还有445元的余额,“我觉得这不是钱的问题,而是信誉问题,应该给会员一个说法。”

  昨天中午,记者在北三经街看到,“D+造型”大门紧锁,透过玻璃可以看出,店里的东西都搬走了,门上贴着“店面已经出兑,原会员请联系136×××。”记者试图按着的电话联系店家,多次都语音提示“您好,您拨打的电话暂时无法接通”。

  张先生觉得,如果店面到期出兑的话,可以在附近再找一个店面,把卡转过去就行,不应该用这种跑的方式解决问题。对此,记者咨询了相关律师,律师表示,消费者办理会员与理发店是一种合同关系,受我国《合同法》约束,商家单方面变更,构成违约,应当向消费者承担违约责任。《合同法》第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,消费者可以求助工商部门,要求商家退还卡费,并赔偿损失。如果未果,可以到法院诉讼。